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Preguntas frecuentes

1. Preguntas generales

¿Qué es Toucanian?

Toucanian es el lugar gratuito donde encontrar personas de confianza para trabajar por horas en todo aquello que necesites.

¿Quién puede ser un Toucanian?

Un Toucanian es aquella persona mayor de 16 años de edad, que ofrece un servicio por horas y que comparte los siguientes valores: honestidad, respetuosidad, confiabilidad, responsabilidad, amabilidad y positividad.

¿Quién puede contratar los servicios de un Toucanian?

Cualquier persona que previamente haya creado su cuenta en Toucanian facilitandonos sus datos de contacto.

¿Cómo se pagan los servicios contratados?

Una vez realizado el servicio, el cliente lo pagará en mano.

2. Para los Toucanian's que prestan sus servicios

¿Cómo puedo aparecer en Toucanian?

Es muy fácil, sólo tienes que crear tu perfil.

¿Cómo puedo ser una Toucanian de plena confianza?

Todos los Toucanian's son de confianza por los datos que en principio se le piden, pero para ser un Toucanian de plena confianza debes obtener el sello de 100% Toucanian

¿Qué es el sello de 100% Toucanian?

Es un sello de confianza gratuito que tienen los Toucanian's en su perfil.

¿Cómo conseguir el sello 100% Toucanian?

El sello se consigue verificando los siguientes datos: tu correo electrónico, tu número de celular, conectar tu perfil de Toucanian con tu perfil de Facebook o Linkedin y tu número de célula de ciudadanía (que solamente será vista por el equipo de Toucanian). Una vez creado tu primer perfil, debes acceder a tu cuenta, hacer clic en la pestaña “Verificación” y seguir los pasos que se indican.

¿Qué es la hora de prueba gratuita?

Es la hora en que tómas contacto con la persona que te va a contratar y puedes demostrar así, que prestas un buen servicio. No es obligatoria pero si la ofreces es más probable que te contraten y saldrás de las primeras en el listado de perfiles.

¿Cómo me pueden contactar para solicitar mis servicios Toucanian?

Las personas que quieran contratar tus servicios lo podrán hacer por email o por teléfono.

¿Quién contacta a las personas que ofrecen los servicios?

Cualquier persona que previamente haya creado su cuenta/perfil en Toucanian facilitandonos sus datos de contacto.

¿Cómo cobro el servicio que ofrezco?

Una vez realizado el servicio, el cliente lo pagará en mano.

¿Qué coste tiene aparecer Toucanian?

Aparecer en Toucanian no tienen ningún coste.

¿Puedo ofrecer varios servicios?

Si, puedes crear todos los servicios que creas necesario.

¿Puedo borrar servicios que ya no quiero?

Si, puedes activar y desactivar servicios cuando quieras

¿Puedo eliminar mi cuenta/perfil totalmente cuando quiera?

Si, en Toucanian eres libre de eliminar tu cuenta/perfil e instantáneamente tu cuenta será borrada de la web.

3. Para las personas que contratan los servicios

¿Qué coste tiene contratar a través de Toucanian?

Contratar através de Toucanian no tiene ningún coste.

¿Cómo se contacta con los Toucanian's que ofrecen los servicios?

Se les puede contactar por email o por teléfono.

¿Cómo se paga el servicio?

En mano directamente a la persona que ofrece el servicio.

¿Por qué tendría que confiar en un Toucanian?

Todos los Toucanian's están verificados por el equipo de Toucanian y además hay doble verificación de datos con aquellos que tienen el sello 100%Toucanian.

¿Qué es el sello 100%Toucanian?

El sello se consigue verificando los siguientes datos del Toucanian: correo electrónico, número de celular, al conectar su perfil de Toucanian con su perfil de Facebook o Linkedin y número de cédula de ciudadanía.

¿Cómo puedo encontrar a la persona de confianza que necesito?

En la página principal encontrarás el buscador, selecciona el servicio que necesitas y en la ciudad que lo necesitas, una vez en el listado de perfiles podrás ordenar por: precio, experiencia y valoraciones. También podrás buscar por: edad, sexo, educación, teléfono, precio por hora, primera hora de prueba gratis, experiencia y especialidad.

¿Qué es la hora de prueba gratuita?

Es la hora en que tómas contacto con la persona que va a prestar el servicio y puedes ver así, que va a ser un buen servicio. La hora de prueba gratis se concede una vez se contraten un total de mínimo de 4 horas. Contáctanos si tienes alguna duda.